Elfogadó: Rózsa Virágház Kft.
Ügyvezető: Mohos Gyula
Székhely: 9012 Győr, Szép Ernő u. 25
Telephely: Virágház, 9021 Győr, Kazinczy u. 19. Tel.: 96/322-575, mobil: 06/30-9029-750
Cégjegyzékszám: 08-09-014521
Nyilvántartásba vevő hatóság: Győr-Moson-Sopron Megyei Bíróság, mint Cégbíróság
Adószám: 13843995-2-08
Bankszámlaszám: 10400401-00009528-00000000
Tevékenység meghatározása: dísznövény, virágcsokor, ajándéktárgy készítése és szállítása.
Szállítási terület: Győr és 30 km-es vonzáskörzete!!!!!
Áraink bruttó árak és forintban értendőek.
Az árucikk kiválasztása a webáruházban lévő katalógusból történik. A munkanapokon 18 óráig és szombaton 12 óráig leadott rendelések kézbesítése 24 órán belül történik, egyedi igények megbeszélése telefonon lehetséges. Ahhoz, hogy a kiszállításnál a megadott virágok beszerzése zökkenőmentes legyen, kérjük a rendelést legalább 1 nappal előbb leadni.
Kívánt időpontra történő szállításnál minimum 1 órás intervallumot kérünk megadni.
A címzett nevét, címét, esetleges elérhetőségét kérjük megadni.
A bankkártyás fizetésről utólag számlát állítunk ki, ezért a pontos számlázási névre és címre szükségünk lesz. Ha a számlázási név és cím mező kitöltetlen marad, a számlát automatikusan a szállítási címre küldjük, a két cím azonosságát feltételezve.
Szállítás: A katalógusban szereplő ár 1 kézbesítést tartalmaz, ezért kérjük, amennyiben bizonytalan a megrendelő, hogy a címzett otthon tartózkodik-e, adja meg a címzett elérhetőségét. A kézbesítés sikertelensége esetén a helyszínen hagyjuk a virágüzlet névjegyét, és megkérjük a címzettet, hogy jelentkezzen a küldeményért.
A bankkártyás fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan vásárolhat áruházunkban. A kiválasztott áruk megrendelése után Önt a K&H Bank weblapjára irányítjuk, ahol a Bank által használt, jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a fizetési módnál a bankkártyás fizetést válasszák ki, majd a K&H Bank fizetési szerverén a kártya számát és lejárati dátumát megadják. A K&H Bank a VISA Classic, VISA Electron és Eurocard/MasterCard típusú kártyákat fogadja el.
A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz.
A megrendelés lemondása csak telefonon lehetséges, amennyiben a virágküldeményt még nem készítettük el. Az eseteket egyedileg mérlegeljük, a virágküldemény fajtájától függően. A lemondás elfogadása esetén a fizetett összeget, vagy azt az összeget, amelyet kölcsönösen elfogadunk, visszautaljuk.
Az elkészült virágküldeményről minden esetben fényképet készítünk. A küldemény meg kell hogy feleljen a katalógus leírásában szereplő feltételeknek. Reklamációt írásban és telefonon is elfogadunk.
Felügyeleti szerveink. (szokásos: jegyző, Ker. és Iparkamara, Fogyasztóvédelem)
Az áru jellegéből adódóan reklamációt cserepes virágnál 24 órán belül, vágott virágnál a kézbesítés napján fogadunk el.
Védjegyünk: Első Magyar Minőségi Virágüzlet hálózat tagjai vagyunk.
Adatvédelem
Az Ön személyes adatainak védelme a Rózsa Virágház Kft. és partnerei számára kiemelt fontosságú. A weboldalunk használata közben szükséges, azonosításra alkalmas, személyes jellegű adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az érvényben lévő magyar adatvédelmi előírásoknak ( 1992. évi LXIII. törvény).
Az Ön adatait bizalmasan kezeljük és harmadik fél számára nem továbbítjuk. kivéve, ha ez a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen (pl. posta, futárszolgálat). Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel tartoznak felénk.